拼知识、秀礼仪、比妆容……梅林街道举办行政业务竞赛
导读: 为推进福田区政务服务“四办制”(即政务服务受理“马上办”、自助服务“全天办”、智慧政务“掌上办”、网点服务“就近办”),5月5日上午,由福田区梅林街道主办的首届行政服务窗口人员综合素质及业务知识竞赛在梅…
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为推进福田区政务服务“四办制”(即政务服务受理“马上办”、自助服务“全天办”、智慧政务“掌上办”、网点服务“就近办”),5月5日上午,由福田区梅林街道主办的首届行政服务窗口人员综合素质及业务知识竞赛在梅林街道文化站举行。
本次竞赛内容包括职场知识抢答、职场礼仪展示和职场妆容展示。大赛前期,梅林街道行政服务大厅及社区工作站窗口工作人员分别接受了职场礼仪、职业与素养及职场化妆等专业课程培训,系统学习了礼仪文化、行为规范、职业、职业素养、化妆理论知识及实操演练等内容。
在竞赛抢答环节,各组竞相抢答,争取为本团队夺取荣誉一分;职场礼仪展示环节,以模拟现实情境形式进行,观众得以现场考察工作人员的业务受理能力及日常工作行为规范;职场妆容展示大比拼中,各组间通过密切配合,共同完成落落大方的职场妆容,再次体现团队间的合作。
经过三个小时的激烈竞逐,综合三大环节中个人及团队成绩,共评出5名业务标兵,15名岗位能手及5个优秀团队。
主办方表示,此项活动的开展,进一步加强了梅林街道政务服务系统队伍的综合素质、业务能力和服务水平,提升了政务服务综合窗口工作人员的良好形象,为梅林街道不断优化升级政务服务,实现基层窗口工作人员更有为,窗口工作更有序,政务服务更优质,办事群众更满意奠定了良好基础。
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